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Política de cambios y devoluciones

Cuándo se devuelve

Se devuelve el importe completo si el archivo entregado no corresponde a lo publicado o no puede abrirse, dentro de los 14 días siguientes a la compra.

Cuándo no se devuelve

No se devuelve por cambio de opinión, dado que cada producto ofrece una demostración ejecutable previa a la compra: el visitante ve el resultado antes de pagar.

Cómo pedirla

Escribe a hola@daapcloud.com indicando el número de operación o el correo con el que compraste. Si prefieres dejar constancia formal, puedes usar también el Libro de Reclamaciones.

No hay cambios de producto

Al ser bienes digitales entregados por descarga, no aplica un "cambio" por otro artículo como en una tienda física: solo devolución del importe en los casos indicados arriba.